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La gestion du stress, des priorités, des émotions et bien d’autres thématiques proposées vous permettront de développer votre savoir-être, relationnel… et d’autres capacités. Un juste équilibre de toutes ces compétences vous aidera à vous épanouir professionnellement.
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
1 jour
-7h00
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
1 jour.
-7h00
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
1 jour.
-7h00
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
2 jours
-14h00
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
– Adapter son argumentaire pour convaincre son interlocuteur
– Utiliser les différents types de questionnement pour comprendre ses clients
– S’adresser aux bons interlocuteurs pour influencer une demande
– Adapter son discours à la personnalité de son interlocuteur
– S’exprimer et défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres
– Conclure une vente et un entretien
2 journées
-14 h 00
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
– Identifier son profil typologique et celui de ses collaborateurs dans l’objectif d’améliorer sa communication.
– Adapter son discours managérial en fonction du profil typologique du collaborateur.
– Mener des entretiens grâce aux outils de la communication mis à sa disposition.
– Engager et motiver ses collaborateurs en adaptant son questionnement.
2 journées
-14 h 00
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de traiter une objection fondée ou non-fondée.
1 journée
-7h00
Assistance
post formation
Présence
à travers toute la France
Des formateurs
experts dans leurs domaines
Avis vérifiés
des stagiaires
Datadock est une base de données unique sur la formation professionnelle. Elle permet aux OPCO – Opérateurs de Compétences de vérifier la conformité des organismes de formation sur des critères qualité définis par la loi. Le 1er janvier 2022, Datadock disparaitra au profit de la certification Qualiopi
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La certification QUALIOPI atteste de la qualité des processus mis en œuvre par notre organisme de formation.
Elle est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC – COmité FRançais d’ACcréditation ou par les instances de labellisation reconnus par France Compétences sur la base d’un référentiel national qualité.
Notre organisme de formation est maintenant certifié !