À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Toute personne souhaitant prévenir et résoudre les conflits au travail.
Savoir communiquer en français (parler, lire et écrire).
La formation se déroule sur une journée de 7h00 et alterne parties théoriques et pratiques.
Partage d’expérience sur les conflits vécus.
Identification des origines du conflit.
Prise de conscience des risques et des opportunités du conflit.
Identification de son comportement, sous stress, dans le conflit.
Utiliser les méthodes de résolution du conflit grâce aux techniques « non-violentes ».
Mise en situation de conflit lors d’ateliers pratiques.
Évaluation des savoir-faire par une mise en situation.
Certificat de réalisation
8
INTER : 585,00 € H.T. par personne
INTRA : dès 1 420,00 € H.T. pour un groupe de 8 pers. max.
Cette formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap. Nous sommes à votre écoute pour étudier ensemble vos besoins et les adapter.
Consulter notre page : Ressource Handicap Formation
Cette formation est réalisable en classe virtuelle sous condition que le stagiaire est accès à un outil informatique connecté à un réseau internet.
FORMATION EN PRÉSENTIEL
06 août 2024
29 octobre 2024
DURÉE
1 jour.
–
7h00
Formation réalisable en vos locaux. Merci de nous contacter.
Réalisable dans le mois suivant la demande (en fonction de la disponibilité du formateur).
DURÉE
1 jour.
–
7h00
FORMATION SUR-MESURE
Cette thématique vous intéresse ?
Nos experts conçoivent votre formation
sur-mesure !
LES
+ Formation sur votre site
+ Mise en œuvre par des ateliers pratiques
+ Un suivi post-formation par le formateur
+ OPTION : possibilité de coaching individuel
Du lundi au vendredi – de 8:00–12:00, 13:30–17:00.
Assistance
post formation
Présence
à travers toute la France
Des formateurs
experts dans leurs domaines
Avis vérifiés
des stagiaires
Par thématiques
Par activités
Les plus demandées
Datadock est une base de données unique sur la formation professionnelle. Elle permet aux OPCO – Opérateurs de Compétences de vérifier la conformité des organismes de formation sur des critères qualité définis par la loi. Le 1er janvier 2022, Datadock disparaitra au profit de la certification Qualiopi
Nous sommes référencés au DATADOCK depuis octobre 2018.
La certification QUALIOPI atteste de la qualité des processus mis en œuvre par notre organisme de formation.
Elle est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC – COmité FRançais d’ACcréditation ou par les instances de labellisation reconnus par France Compétences sur la base d’un référentiel national qualité.
Notre organisme de formation est maintenant certifié !
